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Unternehmergeist
Marketing
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Kunden kennen
Damit Sie Ihren Kunden mindestens einen Nutzen anbieten können, müssen Sie diese Kunden genau unter die Lupe nehmen. Welche Probleme oder Wünsche haben sie?
Handelt es sich z. B. eher um Frauen oder um Männer? Frauen und Männer haben nämlich unterschiedliche Konsumgewohnheiten. Zu welcher Altersgruppe gehören sie? Ältere Menschen haben andere Bedürfnisse als Jugendliche. Oder: Wie viel Geld haben sie zur Verfügung? Wer viel Geld hat, erwartet meist eine besondere Qualität. Wer weniger Geld hat, vor allem günstige Preise.